Comment ça marche
De la recherche à la commande, en quatre étapes.
1. Cherchez autour de vous
Saisissez une commune, un code postal, une adresse, ou touchez « Autour de moi ». Votre position n'est demandée qu'à ce moment-là, jamais en arrière-plan. Le rayon par défaut est de 3 km, modifiable à tout instant.
2. Choisissez une offre
Les menus du jour et les promotions affichent le prix, la période de validité, le retrait ou la livraison, la distance et la note des clients. Les contenus sponsorisés portent la mention « Sponsorisé ».
3. Envoyez votre demande
Choisissez le retrait ou la livraison, indiquez vos coordonnées et vos instructions. Votre demande reçoit un numéro unique et est transmise au professionnel.
4. Suivez la préparation
Le professionnel confirme, prépare, puis indique que la commande est prête ou livrée. Vous suivez chaque changement de statut dans « Mes commandes », et vous pouvez laisser un avis une fois la commande terminée.
Les règles de la plateforme
- Aucun paiement en ligne n'est activé pour le moment : le règlement se fait directement auprès du professionnel.
- Les avis ne peuvent être déposés que par un client ayant réellement reçu une commande terminée, et sont publiés après modération.
- Les notes affichées proviennent uniquement d'avis publiés : aucune note n'est fabriquée.
- La livraison est assurée par le professionnel, dans sa zone, avec ses frais et son minimum de commande, affichés avant confirmation.
- Votre position exacte n'est jamais publiée. Vos coordonnées ne sont transmises qu'au professionnel concerné par votre commande.